Los serenos de Sevilla encuentran a un niño de 12 años perdido y auxilian a una joven en Triana
Los serenos de Sevilla localizan a un niño de 12 años perdido y auxilian a una joven en Triana
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Los serenos de Sevilla han intervenido en dos situaciones de emergencia ocurridas durante la última semana en la capital andaluza.
Los agentes localizaron en Torneo a un menor de 12 años que se había separado de sus padres y, en otra actuación, fueron los primeros en prestar ayuda a una joven de 24 años en Triana.
En ambos episodios trabajaron en coordinación con otros servicios, entre ellos el CECOP, la Policía Local y los equipos sanitarios.
El alcalde, José Luis Sanz, ha destacado públicamente estas intervenciones como muestra de la función de proximidad que desempeña el dispositivo nocturno.
Una búsqueda nocturna que terminó en Torneo
El primero de los sucesos se produjo el martes 1 de septiembre. A las 22.45 horas, el CECOP recibió un aviso relacionado con un niño de 12 años con trastorno de hiperactividad que se había extraviado después de separarse de sus padres.
La alerta movilizó a los equipos de serenos de diferentes zonas de Sevilla. En concreto, participaron efectivos desplegados en Triana, Los Remedios, Casco Antiguo y Prado, que comenzaron a buscar al menor por distintos puntos de la ciudad.
La búsqueda terminó en la zona de Torneo. Dos de los agentes cívicos, José Luis y Ana, consiguieron localizar al niño, poniendo fin al operativo desarrollado junto a la Policía Local. El menor pudo regresar con su familia tras la intervención coordinada de los distintos servicios.
El alcalde de Sevilla agradeció expresamente el trabajo de los serenos implicados y de la Policía Local al hacer pública la actuación.
El episodio muestra además una de las funciones que tiene asignadas este servicio municipal: detectar situaciones de riesgo en la calle y trasladar los avisos correspondientes a los servicios competentes cuando es necesaria su intervención.
Los primeros en llegar a una emergencia en Triana
La segunda actuación tuvo como escenario la calle Pagés del Corro, una de las principales vías de Triana. Los agentes recibieron un aviso relacionado con una joven de 24 años que atravesaba una situación de grave riesgo para su integridad.
La proximidad de los serenos permitió que fueran los primeros en llegar al lugar. Allí atendieron a la joven y permanecieron con ella mientras se esperaba la llegada de los profesionales sanitarios.
Según la información difundida por el alcalde, su mediación durante esos primeros momentos resultó relevante hasta que pudieron hacerse cargo de la situación los servicios especializados.
Los serenos no sustituyen a policías, bomberos o sanitarios. Su cometido se centra en tareas de proximidad, acompañamiento, información y mediación, además de comunicar al CECOP cualquier emergencia que detecten durante sus recorridos nocturnos. Esa presencia permanente en las calles puede hacer que sean los primeros en encontrarse ante determinados incidentes.
Un servicio que ya cuenta con 70 agentes en Sevilla
El programa municipal comenzó en diciembre de 2023 como una experiencia con 18 agentes cívicos y dos coordinadores distribuidos por 12 barrios del Casco Histórico. Posteriormente fue ampliándose tanto en personal como en zonas de cobertura.
Actualmente, según los datos publicados por el Ayuntamiento, Sevilla dispone de 70 agentes cívicos y tres coordinadores repartidos por 34 zonas de la ciudad. Su ámbito de actuación se extiende desde Sevilla Este hasta Triana y desde Pino Montano hasta El Porvenir.
El Ayuntamiento aprobó el 4 de septiembre la prórroga del servicio durante un año más, hasta el 30 de septiembre de 2027, con una inversión superior a 2,1 millones de euros.
Los datos municipales correspondientes al primer semestre de 2026 contabilizan más de 370 acompañamientos y más de 800 avisos trasladados al CECOP, la Policía Local y los Bomberos.
Los agentes realizan sus rondas durante la noche y tienen entre sus funciones acompañar a personas vulnerables, informar a vecinos y visitantes, mediar ante determinados conflictos, detectar desperfectos en el espacio público y comunicar emergencias.
Las dos intervenciones conocidas ahora, ocurridas en Torneo y Triana, han vuelto a situar esa labor de proximidad en primer plano.