Los serenos llegan a Pino Montano y San Diego: este es el servicio nocturno de Sevilla
Sevilla amplía los serenos nocturnos a Pino Montano y San Diego tras más de 3.000 actuaciones en la ciudad
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El servicio de agentes cívicos nocturnos del Ayuntamiento de Sevilla seguirá creciendo en la zona norte de la capital. Pino Montano, San Diego, Consolación y Las Almenas se incorporan desde esta semana al mapa de actuación de los conocidos como serenos, un dispositivo municipal que opera durante la madrugada y que el gobierno local presenta como una herramienta de apoyo vecinal y prevención en la calle.
La ampliación afecta a más de 30.000 vecinos y supone la entrada de 14 nuevos agentes en un programa que comenzó en diciembre de 2023 como experiencia piloto en el Casco Histórico.
El alcalde de Sevilla, José Luis Sanz, confirmó la extensión del servicio tras varios meses de despliegue progresivo por distintos barrios.
Según los datos facilitados por el Ayuntamiento, los serenos han realizado más de 3.000 acompañamientos nocturnos y cerca de 1.000 avisos al CECOP, Policía Local o Bomberos desde su puesta en marcha. El servicio funciona todos los días del año entre las 23.00 y las 7.00 horas.
Un servicio que el Ayuntamiento de Sevilla quiere consolidar
La figura del sereno regresó a Sevilla con un enfoque distinto al tradicional. No actúan como policías ni tienen funciones de seguridad ciudadana, pero sí desarrollan tareas de vigilancia de proximidad, mediación y asistencia vecinal durante la noche.
Su trabajo incluye acompañar a personas mayores hasta sus viviendas, detectar incidencias en la vía pública o avisar a los servicios de emergencia cuando es necesario.
Con esta nueva ampliación, el dispositivo alcanza los 64 serenos y tres coordinadores activos. El gobierno municipal sostiene que el objetivo es consolidar un modelo de presencia nocturna en barrios donde los vecinos reclaman más vigilancia y mayor atención en la calle durante la madrugada.
El Ayuntamiento defiende que el programa ha tenido buena acogida en las zonas donde ya funciona. El servicio empezó con 18 agentes repartidos en varios puntos del Casco Histórico y posteriormente se extendió a otros barrios de la ciudad. Ahora da el salto a parte del distrito Norte, uno de los sectores más poblados de Sevilla.
Los agentes reciben formación específica antes de incorporarse a las patrullas nocturnas. El Consistorio asegura que cuentan con preparación en protocolos de actuación coordinados con Protección Civil y el CECOP, además de cursos relacionados con prevención de violencia de género y atención ante situaciones de vulnerabilidad.
Pino Montano y San Diego, nuevos puntos de actuación
La llegada de los serenos a Pino Montano y San Diego responde también a una demanda vecinal relacionada con la convivencia y la presencia de servicios municipales durante la noche.
En estas zonas, los agentes recorrerán calles y plazas a pie, en parejas, realizando rondas continuas y actuando como enlace directo con los servicios de emergencia cuando detecten incidencias.
El Ayuntamiento insiste en que el dispositivo no sustituye a la Policía Local ni a otros cuerpos de seguridad. La intención es complementar la vigilancia habitual con una presencia permanente de carácter cívico y asistencial.
En los últimos meses, el modelo también ha recibido críticas. Algunos trabajadores del servicio han denunciado falta de medios y situaciones complejas durante determinadas intervenciones nocturnas, especialmente en avisos relacionados con conflictos en la calle o emergencias sanitarias.
El gobierno municipal mantiene, sin embargo, que el sistema funciona y que seguirá ampliándose de forma gradual a otros barrios de Sevilla.
Parte de los trabajadores incorporados al programa procede de itinerarios de inserción laboral impulsados por el Ayuntamiento. Según los datos municipales, más de 40 contrataciones se han realizado a través de programas vinculados a empleo y cohesión social dentro de la estrategia ERACIS+, cofinanciada por la Junta de Andalucía y fondos europeos.
La ampliación anunciada esta semana consolida una apuesta que el gobierno local considera estratégica para reforzar la presencia municipal durante la madrugada.
El Ayuntamiento de Sevilla no descarta nuevas incorporaciones en otros distritos si el modelo mantiene los niveles de actividad registrados hasta ahora y continúa aumentando el número de actuaciones en la calle.