La Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía ha admitido la existencia de «incidencias puntuales» en la implantación del plan que garantiza la atención en Atención Primaria en un plazo de 72 horas. La titular del departamento, Rocío Hernández, ha asegurado que estas dificultades son normales dentro del proceso de implementación, al tiempo que ha destacado que el sistema «está funcionando».
En declaraciones a los medios, Hernández ha reconocido también ciertas tensiones en los centros hospitalarios debido a la incidencia de virus respiratorios, aunque ha considerado que la situación es «asumible». En referencia a las críticas sobre la saturación en las urgencias del hospital Virgen del Rocío, la consejera ha indicado que en la última semana el volumen de atención en este servicio ha disminuido en un 8%.
Por su parte, el Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha informado que, durante el primer mes de funcionamiento del nuevo modelo de gestión de la demanda en Atención Primaria, se han tramitado 50.501 solicitudes en los distritos de Sevilla, Córdoba y varias áreas sanitarias de Jaén, donde el plan se puso en marcha el pasado mes de diciembre. Según los datos oficiales, el 99% de estas peticiones fueron atendidas en menos de 72 horas.
Del total de solicitudes, el 66,47% (33.569) correspondía a consultas telemáticas, mientras que el 33,26% (16.799) fueron presenciales. Otras 133 atenciones (0,26%) se debieron a otras necesidades asistenciales. Además, el número total de consultas realizadas en diciembre en estos distritos por los médicos de familia alcanzó las 575.670, un 3% más que en el mismo periodo de 2023.
Expansión del plan a nuevos distritos
La Junta de Andalucía ha confirmado que el nuevo sistema de gestión de citas seguirá ampliándose a otras zonas de la región. Actualmente, la extensión del «backoffice» -herramienta que centraliza la demanda asistencial- se ha implementado en los distritos Huelva Costa-Condado Campiña, Bahía de Cádiz-La Janda, Norte de Huelva, Nordeste de Granada y Norte de Almería.
El próximo lunes está prevista su activación en las áreas sanitarias Sur y Osuna, en Sevilla, y en Granada Sur. Durante enero, el sistema ya se ha incorporado a los distritos Norte de Málaga, Serranía de Málaga, Este de Málaga-Axarquía, Norte y Sur de Córdoba, así como el Distrito Guadalquivir.
Con esta expansión, el sistema cubrirá más del 50% de la Atención Primaria en Andalucía. Las provincias de Jaén, Córdoba y Huelva contarán con el sistema en su totalidad, mientras que en el resto de la comunidad su implementación será parcial.
