La Asociación Española de Consumidores (AEC) ha emitido una urgente alerta sobre una nueva oleada de estafas bancarias que se está llevando a cabo a través de llamadas telefónicas y mensajes SMS.
¿Cómo funciona la estafa?
Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de tu banco llamando o enviando mensajes SMS. Para que la estafa parezca más real, utilizan números de teléfono que parecen pertenecer al banco. Te informan de un supuesto problema de seguridad con tu tarjeta bancaria.
Cuando te preocupas por el problema, te piden que les proporciones unos códigos que te han enviado a través de la app oficial del banco. En realidad, estos códigos son para autorizar transferencias de tu cuenta a la del ciberdelincuente sin tu consentimiento.
¿Qué hacer si recibes una llamada o SMS sospechoso?
-No proporciones ningún dato personal ni códigos a través del teléfono o SMS.
-Cuelga el teléfono o ignora el mensaje SMS.
-Contacta directamente con tu banco a través de sus canales oficiales para verificar la situación.
-Denuncia la estafa ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
¿Cómo protegerte de esta estafa?
1º.- Nunca compartas tus datos bancarios o códigos con nadie por teléfono o SMS, incluso si parecen provenir de tu banco.
2º.- Mantén tu app bancaria actualizada y activa las medidas de seguridad adicionales que ofrece.
3º.- Ten cuidado con los enlaces que te envían por SMS o correo electrónico. No hagas clic en ellos si no estás seguro de su procedencia.
4º.- Si tienes dudas sobre la veracidad de una comunicación, contacta directamente con tu banco.
Recuerda: la seguridad de tu dinero es lo más importante. No te confíes y toma las medidas necesarias para protegerte de las estafas bancarias.
Nuevas modalidades para robarte el dinero
La Asociación Española de Consumidores (AEC) ha advertido sobre nuevas modalidades que están utilizando los ciberdelincuentes para llevar a cabo estafas bancarias a través de llamadas telefónicas y mensajes SMS.
Además de la técnica de solicitar códigos de la app bancaria, los estafadores también están empleando otras estrategias:
-Solicitud de claves de acceso a la app móvil del banco: Te piden las claves para que ellos mismos puedan manejar tu aplicación y realizar transferencias fraudulentas.
-Engaño sobre la seguridad de tu dinero: Te convencen de que debes transferir tus fondos a una cuenta «segura» para protegerlos de un supuesto fraude que ellos mismos están inventando.
¿Qué hacer si te encuentras en una de estas situaciones?
-Mantén la calma y no entres en pánico.
-No proporciones ninguna información personal o bancaria a través del teléfono o SMS.
-Cuelga el teléfono o ignora el mensaje SMS.
-Contacta directamente con tu banco a través de sus canales oficiales para verificar la situación.
-Denuncia la estafa ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Nunca compartas tus datos bancarios o claves de acceso con nadie, ni siquiera si parecen provenir de tu banco. No confíes en llamadas o mensajes SMS que te solicitan transferencias de dinero. Si tienes dudas sobre la veracidad de una comunicación, contacta directamente con tu banco.
La seguridad de tu dinero es tu responsabilidad. ¡No te conviertas en la próxima víctima de estas estafas!
